aarrow-animation-downarrow-background arrow-down arrow-left arrow-rightarrow-upcheck check chevronArtboard full half image_text Afbeelding + tekst image Afbeelding minusnotification-closepause-solidplay-arrow plusradio search-glass third Video bekijken
forward_to_inbox

Kom bij ons werken en maak ook toffe dingen!

Kom bij ons werken en maak ook toffe dingen!

Het wantrouwen in reviews, merkloze taxi’s en hagedissen

Tijdens mijn vakantie dacht ik regelmatig aan de Sunweb commercial van een aantal jaren terug. Een gezin dat bij aankomst het welkomstdrankje en een extra parasol afslaat, omdat ze bang zijn voor het addertje onder het gras. Haarfijn bracht Sunweb de Hollandse knieperigheid en het wantrouwen in beeld van de vader van het gezin.

En zo stond ik in Vietnam, de tweede dag van mijn vakantie. We wilden vanaf Saigon met de taxi naar een kustplaats drie uur verderop. Na drie afwijzingen door de lokale Uber (Grab) werden we toch wat ongeduldig. Verderop stond een man naast zijn auto onze onsuccesvolle onderhandelingen gade te slaan. De man was niet van Grab en op zijn auto waren geen vertrouwde logo’s zichtbaar. Alles wat me doorgaans enige vorm van vertrouwen geeft, ontbrak. De merkloze chauffeur sprak ons aan: “Ik kan jullie ook brengen hoor, stap maar in.”

Ik beoordeelde de chauffeur als louche. Want als je nergens bij hoort, ben je dan wel te vertrouwen?

We negeerden de man. Maar kwamen, na tientallen afwijzingen van andere Grab-chauffeurs, toch terug bij hem. Laten we het maar doen. We waren Saigon nog niet uit en de chauffeur bood ons aan om voor een meerprijs drie dagen lang onze driver te zijn. Luttele seconden na zijn aanbod, zat in mijn hoofd het volgende scenario: we moeten hem waarschijnlijk direct betalen en na het betalen zien we hem niet meer terug. “Niet doen!”, sommeerde ik mijn partner. “Het is een val!”

We hebben het toch gedaan. Het was onze enige optie en goedkoop. We leerden de chauffeur goed kennen en hij bleek oprecht. Vier dagen lang stond hij (voor een beschamend laag bedrag) dag en nacht voor ons klaar. Hij zei ons: “Je moet omgaan met klanten zoals je graag wilt dat mensen met jou omgaan. Ze op de best mogelijke manier helpen. Ik behandel elke passant als vaste klant. Zakendoen gaat over het opbouwen van langdurige relaties met mensen.Ook al zie je jouw klanten vermoedelijk nooit meer.” Ik vroeg me af: ‘had een logo, op zijn raam en vier gele sterren op zijn deur geholpen? Of heeft deze chauffeur zijn lokale status al lang gekregen, vanwege zijn eerlijkheid?’

Hoe cliché de uitspraak van de chauffeur ook is, het deed me denken aan de uitspraak van bestsellerauteur Seth Godin:

“Marketing is the generous act of helping others become who they seek to become. It involves creating honest stories—stories that resonate and spread.”

Beetje cheesy wel zo’n citaat, maar mijn punt: het gaat over echt willen helpen en authenticiteit. Over de kracht van eerlijke verhalen. Even later zaten we in een restaurant. Uitgezocht op basis van mijn online research op Google en Tripadvisor (lees: urenlang scrollen om vervolgens toch maar naar het best beoordeelde restaurant te gaan). We liepen het restaurant binnen met de meeste klantbeoordelingen en sterren. Een garantie voor succes, zo dacht ik. Triomfantelijk liep ik voorbij een bak gebarbecuede hagedissen. En even later zat ik aan tafel. Achter ons hoorde ik Nederlanders praten over het matige eten. Ze klaagden bij de eigenaar en de eigenaar bood ze een korting. Vijftig procent korting op het totaalbedrag. Wat daar tegenover stond? Graag vijf sterren en een positieve beoordeling. De Nederlanders gaven vijf sterren en vertrokken met een voldane glimlach en een gehalveerde bon. Wantrouwend bestelde ik lokale gerechten. En wat bleek. De soep was oké, de vis zuur en de hagedissen… tja wat verwacht je van gefrituurde hagedissen? Met hagendissenstaart achter de kiezen en een halfvolle maag gingen we naar het naastgelegen – online onvindbare – restaurant. We bestelden, likten onze vingers af en kwamen daar nog drie keer terug.

Google reviews of aanbevelingen op Tripadvisor, geloof jij ze? Een echt oprecht verhaal hebben, daar begint het mee. En dat verspreiden via betrouwbare kanalen. Die van jezelf. Dat levert je met de minste energie en het laagste budget, het meeste resultaat op.

Ga uit van je eigen kracht!

Dennis.

 

 

Waar ligt jouw kracht?

Wij helpen

5x een creatief idee krijg je zo

Een creatief idee. Tja, hoe kom je erop? Je kunt VILLA5 bellen. Je kunt ook alvast zelf aan de slag. Er zijn technieken die je helpen om op specifieke momenten creativiteit te stimuleren. Hier 5 brainstormtechnieken van VILLA5 die je kunt gebruiken met collega’s. 

1

Brainsteps

Bepaal het onderwerp of de probleemstelling waarover jullie willen ‘brainsteppen’. Iedereen in de groep krijgt een vel papier. Schrijf het onderwerp of de probleemstelling op dat vel papier. Nu gaat iedereen individueel zijn of haar ideeën op het vel schrijven/tekenen. Na 5 minuten geef je het vel papier aan de buurman/vrouw. Die bekijkt het en vult aan. Wanneer alle vellen rond zijn gegaan, worden de ideeën ingebracht, verzameld, gestructureerd en eventueel geprioriteerd.

2

Negatief brainstormen

Formuleer een probleemstelling die past bij het onderwerp van de brainstorm. Bijvoorbeeld: hoe zorgen we dat we inwoners betrekken in besluitvorming? Spiegel deze probleemstelling naar een negatieve variant. Hoe zorgen ervoor dat we inwoners absoluut niet betrekken in besluitvorming? Met deze negatieve probleemstelling gaan jullie aan de slag. Bedenk hoe jullie de negatieve probleemstelling voor elkaar krijgen. Daarna draaien jullie de negatieve input om. Dit worden dan automatisch positieve oplossingen.

3

De poppenkast

Benoem verschillende rollen/functies van medewerkers binnen de organisatie. Iedere deelnemer van de brainstorm krijgt een van die rollen/functies aangewezen. Die persoon ben jij nu. De poppenkast kan beginnen! Denk vanuit jouw ‘nieuwe’ rol/functie welke problemen je ziet en welke oplossingen en ideeën jij prettig zou vinden om het probleem op te lossen. Verzamel na een paar minuten alle input, bespreek dit met elkaar en beargumenteer waar nodig. Probeer de oplossingen met elkaar te combineren en structuur aan te brengen.

4

Post-it!

Ga met elkaar bij een flipover/muur/raam staan. Iedereen heeft een flinke stapel post-its en een pen. De tijd gaat lopen! Schrijf in 5 minuten zoveel mogelijk post-it briefjes vol met ideeën en plak deze op. Groepeer nu de post-its per onderwerp. Kijk of daar nog extra ideeën bij kunnen. Alles in groepjes? Kijk of je de groepen kan aanvullen met nieuwe ideeën. In de laatste ronde structureer je alle post-its en breng je prioriteiten aan. Kan je met de input al een concrete oplossing of aanpak bedenken?

5

Ideeënsex ©

Ideeënsex ©, onze eigen brainstormmethode. Deze dwingt je om voor een probleem iedere dag een aantal ideeën op te schrijven. Schrijf iedere dag, van maandag tot en met vrijdag, minimaal 5 ideeën op. Aan het einde van de week verzamel je deze ideeën en wordt het tijd voor de sex! Leg alle ideeën van de week op tafel en probeer deze te combineren tot een of meerdere concrete ideeën. Een perfecte methode voor een teamvergadering of brainstorm, waardoor collega’s voorbereid voor de dag verschijnen. De enige magic die er dan nog moet gebeuren is het koppelen van ideeën! Lukt het een week niet? Een paar dagen kan natuurlijk ook!

Bruist het na deze technieken nog niet van de creatieve ideeën? Gewoon even VILLA5 bellen.

Bel of mail!

Laten we ’t even hebben over AI

Nog effe wachten..

Een berichtje van ChatGPT

We zijn momenteel hard aan het werk om deze pagina te vullen met waardevolle inhoud die je zal inspireren, informeren en entertainen. We begrijpen dat je hier graag interessante artikelen en blogs zou willen vinden, en we willen je verzekeren dat we druk bezig zijn met het creëren van boeiende en informatieve content.

Om de tijd te overbruggen en je toch iets te bieden, hebben we tijdelijk een inspiratieloze tekst laten genereren door ChatGPT, een geavanceerd taalmodel ontwikkeld door OpenAI. Hoewel deze tekst niet de menselijke creativiteit en inzichten kan evenaren, hopen we dat het je toch een glimlach kan bezorgen.

We kijken ernaar uit om je binnenkort te voorzien van interessante en boeiende artikelen, blogs en inspiratie. Onze getalenteerde copywriters werken momenteel aan verschillende onderwerpen die variëren van content en copy tot campagne en merkstrategie. We willen ervoor zorgen dat onze inhoud jouw interesses aanspreekt en je nieuwe ideeën en perspectieven biedt.

Blijf deze pagina in de gaten houden, want we zullen binnenkort een breed scala aan inspirerende en informatieve artikelen met je delen. In de tussentijd moedigen we je aan om andere secties van onze website te verkennen en te genieten van wat we al te bieden hebben.

Bedankt voor je geduld en enthousiasme.

Oké genoeg, terug naar huis Maak ook een tekst met OpenAI
Dit is een test
Video bekijken
Bekijk case
Bekijk bericht
Bekijk pagina
Google maps